5 روش برای رهبری آنلاین بهتر
یکبار یکی از مربیهایم امتحانی ساده از من گرفت. او گفت: «اگر میخواهی بدانی که رهبر آنلاین بزرگی هستی یا نه، ببین دنبال کنندهای (فالوِر) داری یا نه.» ساده است، نه؟ ببینید کسی هست که پا جای پای شما بگذارد یا نه.
برای رهبری آنلاین از زیرساختهای دیجیتال مانند وبلاگها، یوتیوب، توییتر، لینکداین، فیس بوک و شبکههای اجتماعی دیگر برای جمعآوری گروهی از دنبالکنندگان وفادار بهره ببرید؛ عدهای که به دنبال کسب اطلاعات بیشتر از شما و بهرهبردن از تجارب و تخصصتان هستند. برای صاحبان کسب و کار، این روش میتواند دسترسی بهتری به کارکنان و سازمان شخصی در اختیار بگذارد.
در اینجا پنج روشی که میتوانید با استفاده از آنان به رهبر آنلاین موفقی تبدیل شوید را آوردهایم:
1. به چالش کشیدن وضع موجود.
رهبران همیشه از بینش و شجاعت خود برای انجام کارهای بزرگ استفاده میکنند. این به معنی به چالش کشیدن راهکارهای معمول است و پس از آن، به اشتراک گذاری تجربههای جدید با دیگران است.
تیم فریس ، کارآفرین و نویسنده مشهور زمانی دست به انجام این کار زد که کتاب "هفته کاری 4 ساعته" را به نگارش درآورد (گروه انتشارات کراون ، 2007). این کتاب نوشتهای است که ایده سنتی ساعات کار طولانی و تعطیلات کم را به چالش میکشد. این کتاب در فهرست کتابهای پر فروش مجله نیویورک تایمز به رتبه اول رسید و بیش از 35/1 میلیون نسخه فروخت.
2. بیشتر ببخشید.
مهم ترین سرمایه برای هر رهبر، علاوه بر داشتن مخاطب، شهرت او است. داشتن شهرت، عمدهترین دلیلی است که بازدید کنندگان، مشترکین، و مشتریان را به خرج کردن پول بیشتر و معرفی دوستانشان متقاعد میسازد.
این بدان معنی است که باید به تولید محتوای با کیفیت تعهد داشته باشید و در تلاش باشید تا بیش از آنچه مشتری به شما میپردازد، ارزش به او ببخشید. برای مثال، سعی کنید به مشتریانتان در قبال خریدشان پاداشهایی بدهید که از پیش اعلام شده نباشند، مانند آموزش استفاده از محصول یا نمونهای رایگان از یک محصول .
3. به تشویق و حمایت دیگران بپردازید.
زیگ زیگلار ، سخنران انگیزشی و مشاور کسب و کار گفته است: «میتوانید هر چیزی که در زندگی میخواهید داشته باشید، فقط و فقط اگر به دیگران کمک کنید چیز یکه میخواهند را داشته باشند.» چیزی که باید یاد بگیرید این است که هر چه بیشتر بدهید، به دستیابی به اهدافتان نزدیک تر میشوید.
پشتیبانی خاص و منحصر به فرد باشید. فقط لینک مقاله را دوباره برای کسی توییت نکنید یا صرفاً روی صفحه فیسبوکتان ننویسید «این را بررسی کنید». به دنبال کنندگان آنلاینتان بگویید چرا باید مطلب فوق را بخوانند یا تماشا کنند، و چرا شما از آن خوشتان آمده است. این نشان میدهد که شما به مطالب توجه دارید و علاقه نشان میدهید و به وقت دنبال کنندگانتان احترام میگذارید.
4. پیشبینی کنید.
به عنوان یک رهبر، کارتان به اشتراک گذاشتن دیدگاهتان به دنبالهکنندگانتان است، یا آنها را از خطری آگاه کنید یا آنها را از فرصتی را که در آینده پیش خواهد آمد آگاه سازید. این شامل هر تغییری است که در آینده صنعتتان پیشبینی میکنید، یا مسیری که قوانین و مقررات یا فنآوریهای جدید میتوانند بر مصرف کنندگان صنعتتان تاثیر گذار باشند.
ممکن است همه پیشبینیهایتان درست نباشد، اما دنبالکنندگانتان باید تمایل داشته باشند تا افکارتان را در مورد موضوع خاص با آن ها به اشتراک بگذارید.
5. ارتباط آفلاین داشته باشید.
بله، رهبر آنلاین بودن یعنی در واقعیت هم باید رهبری کنید. هیچ چیز نمیتواند جایگزین قدرت ارتباطی زنده و برقراری یک آشنایی آفلاین شود.
هر بار که من دعوت به سخنرانی میشوم یا قرار میشود در رویدادی شرکت کنم دلم میخواهد تا میتوانم با افراد بیشتری آشنا شوم. دست دادن، نوشیدن قهوه و حرف زدن و آشنا شدن بر سر میز غذا؛ تعاملاتی اینچنینی میتواند یکی از راههای قدرتمند شبکهسازی و ایجاد فرصتهای جدید است.
ملاقات با افرادی که در زمره آشنایان شبکههای اجتماعی تان هستند این امکان را به آنها میدهد تا با شما رودرو و به صورت شخصی تعامل داشته باشند که این موضوع میتواند بر میزان اعتماد آنها به شما و احترامی که برایتان قائل هستند تاثیر بگذارد. همچنین این مسئله میتوان نشان دهد چقدر برای تعاملات شخصی ارزش قائل هستید.