5 نکته برای بازاریابی شبکهای همانند یک ستاره موسیقی
صنعت موسیقی به وضوح ویرانگر است. هانتر س. تامپسون (Hunter S. Thompson) بخوبی این موضوع را توضیح میدهد: «کسب و کار موسیقی یک چاله پول بیرحم و کمعمق است؛ یک راهرو خمیری طولانی که دزدان و پااندازها آزادانه در آن در رفت و آمدند و انسانهای خوب در آنها مثل حیوانی بی پناه جان میدهند. همیشه و همهجا یک جنبه سیاه و تاریک هم هست.
موفقیت در صنعت موسیقی نیاز به این دارد که فارغ از باهوش و با استعداد بودن، در بازاریابی شبکهای هم استعداد داشته باشید. فارغ از اینکه یک هنرمند مشتاق و صاحب عنوان مستقل (وابسته نبودن به شرکتهای تولید موسیقی بزرگ) باشید یا حتی روزنامهنگاری باشید که در زمینه موسیقی قلم میزنید، بازاریابی شبکهای موفق چارهای ندارد جز اینکه در کسبوکارتان راه خود را بگشایید و به رویاهایتان تحقق ببخشید.
هر چند شاید استراتژیهای شبکههای خاص و منحصر به فردی برای صنعت موسیقی وجود داشته باشد اما اغلب آنها در هر تجارتی قابل اجرا هستند و میتوانند به شما یاد بدهند چطور به کار بازاریابی شبکهای موفق در موقعیت فعلیتان بپردازید. در اینجا پنج نکته آوردهایم که هر بازاریاب شبکهای و هر کس دیگری در هر کار تجارت و کارآفرینی میتواند آن را از صنعت موسیقی یاد بگیرد و از این طریق به رشد شرکت خود پرداخته و به اهداف کسب و کارش دست یابد:
1. زمان گذاشتن برای ملاقات چهره به چهره یک ضرورت است. با ظهور اینترنت و ابزارهای ارتباطی آن در همه جا وجود دارد، به نظر میرسد مردم سعی میکنند حتیالامکان از تعامل چهره به چهره دوری کنند. با این حال، برای رسیدن به موفقیت در هر صنعتی اختصاص وقت به ملاقاتهای حضوری ضروری است. شما باید با افرادی که میتوانند به شما سود برسانند یا میتوانید از آنها چیزی بیاموزید، ملاقات حضوری داشته باشید تا در کسب و کارتان روابطی قوی، مثبت و پربار برقرار کنید.
صنعت موسیقی مثال خوبی از اهمیت زمان گذاشتن برای دیدارهای چهره به چهره است چرا که موفقیت یک هنرمند تا حد زیادی وابسته به شناخته شدن نام وی در مجامع مربوطه است. همانطور که رایج است، «مهم نیست چه چیزهایی میدانید، مهم آن است که چه کسانی را میشناسید»، و برای تضمین نقش بستن نامتان در ذهن آدمها هیچ راه بهتری از ملاقات حضوری وجود ندارد. شرکت در مجامع و گردهماییهای مرتبط با بازاریابی شبکهای، نمایشگاههای تجاری، کنفرانسها و غیره را به یک اولویت برای خودتان تبدیل کنید. در موقعیت شغلی خود تاحد ممکن سعی کنید بازیکنان بزرگ را بشناسید.
2. بدانید با چه کسی دارید صحبت میکنید. در صنعت موسیقی، خیلی از افراد هستند که میتوانند بعدها نقشهای مختلفی در رشد و موفقیت حرفهای یک هنرمند ایفا کنند. از مدیران تولید گرفته تا وبلاگنویسان موسیقی از مدیران اداری گرفته تا الی آخر، فهرستی طولانی از افرادی هستند که یک هنرمند باید روابط خود را با آنها گسترش دهد تا بتواند به مخاطبان بیشتری دست پیدا کرده و برند خودش را ایجاد و پایهگذاری کند.
وقتی چنین حجم عظیمی از افراد درگیر موضوع و زمینه خاصی باشند اهمیت زیادی دارد که هنگام گفتگو با هر یک از آنان دقیقاً بدانید به چه کسی دارید صحبت میکنید و اینکه با هر یک چطور باید ارتباطی مناسب برقرار کنید. مثلاً، وقتی که هنرمندی کارش را برای بازبینی به کمپانی ضبط موسیقی ای اند آر اگزکیوتیو (A&R executive) میفرستد، احتمالاً دلش میخواهد حرفهایتر و کارآمدتر بشود. انتخاب این رویکرد در برخورد با وبلاگ نویسان موسیقی ممکن است کارایی خوبی نداشته و بدر نخورد. در واقع، خیلی از وبلاگ نویسان موسیقی ایمیلهای یا پیامهایی که بیش از اندازه از زبان تجاری استفاده کرده باشند را به سادگی هر چه تمامتر نادیده میگیرند. برای آنها، داشتن رابطهای شخصی با هنرمند بسیار مطلوبتر است و اغلب به نتایج بهتری برای طرفین گفتگو منتهی میشود.
همین موضوع در مورد دیگر کسب و کارها هم میتواند مصداق داشته باشد. روشی که برای برقراری ارتباط با سرمایهگذاران بالقوه مختلف به کار میگیرید قطعاً با روش برخودتان با مشتریان و کارآفرینان متفاوت خواهد بود. به عنوان یک کارآفرین یا صاحب یک کسب و کار پیش از انجام ملاقاتها، دست به تحقیقات همهجانبه بزنید و دقیقاً بفهمید با چه کسی قرار است به گفتگو بنشینید و مناسبترین زبان و گویش و بهترین روش ایجاد یک رابطه تجاری مثبت و ارزشمند را برای این ملاقات انتخاب کنید.
3. خودتان باشد. به عنوان یک موسیقیدان، هیچ چیزی بیش از نداشتن هویت اختصاصی منجر به مرگ هنری و حرفهایتان نخواهد شد. آنچه باعث عرضه و فروش بهتر و راحتتر آثار هنری یک هنرمند میگردد، فردیت و خلاقیت اوست و به همین خاطر است که همیشه باید خودتان باشید.
کارآفرینان و شرکتهای هم به همان اندازه نیازمند حفظ هویت فردی خودشان هستند. آدمها دلشان میخواهد روی آدمها دیگر سرمایه گذاری کنند. آنها دلشان میخواهد درباره افرادی که ارتباط برقرار کردهاند حس خوبی داشته باشند. پس دفعه بعد که در یک کنفرانس و یا رویداد مرتبط با بازاریابی شبکهای حضور داشتید، به خودتان ماسک نزنید یا جوری رفتار نکنید که از خود واقعیتان دور باشد؛ چه به عنوان یک شخص حقیقی و چه شخص حقوقی (به عنوان یک شرکت صاحب کسب و کار).
4. تنها در مورد بسته محصول آماده فروش صحبت کنید. انتشار یک قطعه موسیقی موفق به حرکت صحیح قطعات و اجزای مختلفی بستگی دارد. از خود موسیقی گرفته تا هنر تهیه آلبوم و تا بازاریابی آن، هنرمندان تمایل زیادی به دوری از تبلیغ یا حتی صحبت کردن در مورد پروژههای آتی خود دارند تا زمانی که بسته هنریشان به طور کامل تهیه شده و آماده مصرف است. تقریباً میتواند در همههای مصاحبههای هنرمندان قبل از انتشار آلبومشان این را بشنوید که دلشان نمیخواهد خیلی راجع به آلبوم منتشر نشده شان صحبت کنند یا میگویند که نمیتواند در مورد آلبوم بعدیشان نظر بدهند تا زمانی که همه جزئیات آن تایید شده و آماده عرضه در فروشگاههای موسیقی باشد.
این موضوع برای کارآفرینانی وارد کار بازاریابی شبکهای میشوند درس بزرگی است. هر چند انسان برای ارائه و انتشار اطلاعات و جزئیات پروژههای آینده و عرضه محصولات جدید هیجان و اضطرب زیادی دارد، اما آنچه اهمیت زیادی دارد این نکته است که هرگز از خودتان جلو نیفتید و از نشت اطلاعات قبل از آماده شدن همه جزییات بپرهیزید. این کار باعث می شود اگر اتفاقی ناخواسته حین کار بیفتد و باعث عقب افتادن زمان عرضه کار شود یا تغییراتی در جزئیات آن ایجاد کند مردم متوجه این قضیه نشوند و این کار بعث می شود شهرت شما در میان مخاطبان و بالاخص در میان رهبران صنعت آسیب نبیند و موقعیتتان به خطر نیفتد.
برنامهریزی دقیق و آمادهسازی مناسب همیشه به تعاملات بهتری در بازاریابی شبکهای میانجامد، بنابراین قبل از اینکه همه اسرار کارتان را افشا کنید، مطمئن شوید که محصولی بسته بندی شده و آماده فروش دارید.
5. پیگیری کنید. هر نوازنده مشتاق و رو به پیشرفتی میتواند به ارزش برقراری مجدد ارتباط با نویسندگان موسیقی، عوامل و مدیران تولیدکننده عنوان آلبوم پس از اولین ملاقات دو طرفه در کنسرت یا هر رویداد دیگری در صنعت موسیقی صحه بگذارد. این موضوع که مدام به چهرههای با نفوذ صنعت خودتان را یاداوری کنید اهمیت بسیار زیادی دارد و همیشه پس از برقراری اولین ارتباط، تحکیم آن رابطه اولیه کمک زیادی به دوام ان خواهد کرد.
پس از برگزاری رویداد جاری در صنعت بازاریابی شبکهای هم پیگیری ارتباطات جدید ایجاد شده امر بسیار لازم و مفیدی است. همیشه در رویدادهای برگزار شده در زمینه بازاریابی شبکهای از افرادی که با آنان ملاقات میکنید بخواهید کارت ویزیت یا اطلاعات تماسشان را به شما بدهند. درست روز بعد از دریافت کارت، ایمیلی کوتاه برایشان ارسال کرده و ملاقات روز قبلیتان را به وی یادآوری کنید. سعید کنید به رابطه فیمابین عمق بیشتری بدهید. برقرای ارتباط و ارسال پیام کوتاه روی شبکههای اجتماعی حرفهای مانند لینکداین (LinkedIn) نیز توصیه میشود و بسته به اینکه فردی که با وی ارتباط برقرا کردهاید تا چه حد با ابزار و لوازم نوین و تکنولوژیهای جدید برقراری ارتباطات حرفهای آشنایی دارد، این کار حتی میتواند کارتان را سادهتر و شکیلتر هم بکند.
در صنعت موسیقی، برقراری شبکه با دیگر کارشناسان و رهبران صنعت رمز گذر از آستانه این کار است. کسب و کار موسیقی بیشک یکی از رقابتیترین صنایع موجود است. ملاقات با افراد جدید و ایجاد روابط مثبت برای رشد حرفه هنرمند حیاتی است اما هیچ یک مسائل منحصر به کسب و کار موسیقی نیستند. بازاریابی شبکهای متفکرانه و مستحکم میتواند به کارآفرینان مشتاق و صاحبان جوان کسب و کار در رشد شبکه آنها کمک کرده و در رساندن کسب و کارشان به سطح بعدی یاریشان دهد.